Найчастіші запитання

🌍 Ви здійснюєте міжнародну доставку?

Так! Ми здійснюємо доставку по всьому світу , окрім таких країн: Білорусь, Росія та Північна Корея .

⏱️ Скільки часу триває доставка?

Час обробки: 3–5 робочих днів

Оцінка вартості доставки:

  • 🇺🇸 США та 🇨🇦 Канада: 3–7 робочих днів
  • 🌐 Решта світу: 7–21 робочих днів

*Час доставки може дещо відрізнятися залежно від вашого місцезнаходження та митного оформлення.

📦 Як мені відстежити своє замовлення?

Ви отримаєте електронний лист із номером відстеження , щойно ваше замовлення буде відправлено.

🔄 Яка ваша політика повернення та заміни?

Якщо ваш товар прибуде пошкодженим або невідповідним, ми надішлемо вам безкоштовну заміну або запропонуємо повне відшкодування.

Будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 30 днів з моменту доставки та додайте фотографії проблеми.

❌ Чи можу я скасувати або змінити своє замовлення?

Замовлення можна змінити або скасувати протягом 6 годин з моменту їх розміщення. Після цього часу починається виробництво, і ми не можемо змінити замовлення.

💳 Які способи оплати ви приймаєте?

Ми приймаємо:

  • Кредитні та дебетові картки
  • Apple Pay
  • Google Pay

Усі платежі безпечні та зашифровані.

🎨 Чи пропонуєте ви вироби на замовлення або розміри?

Так! Зверніться до нас із вашим запитом, і ми можемо створити індивідуальні твори мистецтва або полотна нестандартних розмірів.